Quando chamar a Koch
- Confirmação de cobertura para outras cidades.
- Solicitações emergenciais fora da área prioritária.
- Locações com entrega e retirada em endereço específico.
Região
Para localidades fora de Harmonia e do Vale do Caí, a Koch avalia o atendimento conforme o serviço e a disponibilidade.
Atendimento na região
Envie a cidade, o endereço e o serviço desejado pelo WhatsApp. A equipe verifica a possibilidade de deslocamento e informa o prazo antes de confirmar o atendimento.
A disponibilidade e o prazo variam conforme o endereço, o serviço solicitado e a urgência.
Contexto local
Fora de Harmonia e do Vale do Caí, a cobertura não é presumida. A equipe precisa avaliar a cidade, o tipo de serviço, a urgência e as condições de acesso antes de confirmar o deslocamento.
Essa confirmação prévia evita promessas genéricas. Ao entrar em contato, envie localização completa, descrição do problema ou da locação e a data desejada, quando houver.
Antes de solicitar
Serviços disponíveis
Links úteis
FAQ
Sim. A equipe confirma a cobertura conforme o serviço e a urgência.
O jeito mais rápido é enviar o endereço no WhatsApp para validação imediata.
Não necessariamente. A confirmação informa se há possibilidade de atendimento. Disponibilidade, prazo e condições do serviço são alinhados antes da confirmação final.
Informe a cidade, o endereço completo, o serviço desejado, a urgência e as condições de acesso. Para locação, inclua data, duração e público estimado; para redes e fossas, descreva os sinais observados.
Confirmar cobertura
Envie a cidade, o endereço, o serviço e os sinais observados. A equipe confirma a cobertura, a disponibilidade e o prazo antes do deslocamento.
Confirmar atendimento no WhatsAppKoch Soluções Ambientais
Rua Arnoldo Theobald, 358, Sala 01
Centro — Harmonia/RS
CEP 95785-000
(51) 99610-5685